Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Nohuu90

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của Nohuu90. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại nohuu90.bet và các dịch vụ liên quan.

Khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên Nohuu90, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nohuu90 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm đối với thông tin bạn cung cấp.

Nohuu90 thu thập hai loại dữ liệu chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie khi xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch.
• Địa chỉ nơi ở khi được yêu cầu xác minh nâng cao.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút và số dư tài khoản.
• Dữ liệu hành vi người dùng trong quá trình chơi (thời gian chơi, trò chơi ưa thích).
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 9).

Nohuu90 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết để thực hiện các mục đích đó.

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập an toàn.
• Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền và đối soát giao dịchqua các cổng thanh toán được ủy quyền.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng, đa tài khoản, bot và các hoạt động bất hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời các yêu cầu của người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan dựa trên sở thích của bạn.
• Phân tích & cải tiến: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, tối ưu giao diện và cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại Nohuu90 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký (tạo tài khoản, xử lý giao dịch).
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và báo cáo theo yêu cầu của pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – các hoạt động này phục vụ lợi ích chính đáng của cả hai bên.
• Sự đồng ý: Đối với email marketing, thông báo khuyến mãi và cookie phân tích – Nohuu90 chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Nohuu90 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC: Đối tác kiểm tra danh tính bên thứ ba được ủy quyền, tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game cần thông tin ID người dùng ẩn danh để cung cấp dịch vụ, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Nohuu90 có nghĩa vụ phối hợp.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Dịch vụ điện toán đám mây và lưu trữ dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả bên thứ ba được Nohuu90 ủy quyền đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích được chỉ định.

Nohuu90 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Nohuu90 đều được mã hóa đầu cuối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin tài chính và thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật thêm cho tài khoản người dùng qua OTP SMS.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu khách hàng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát 24/7, phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công DDoS, SQL injection và các mối đe dọa mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá lỗ hổng do bên thứ ba độc lập thực hiện hàng quý.

Nohuu90 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML).
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Log hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 2 năm.
• Dữ liệu cookie phân tích: Theo cấu hình cookie, thông thường từ 30 ngày đến 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Nohuu90 đang lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@nohuu90.bet. Nohuu90 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nohuu90 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động đúng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động (phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải tiến. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua biểu tượng cài đặt cookie ở góc dưới màn hình hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.

Dịch vụ của Nohuu90 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho Nohuu90, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@nohuu90.bet. Chúng tôi sẽ lập tức xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan sau khi xác minh.

Nohuu90 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ và trang đăng nhập.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới của chính sách. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của Nohuu90:

• Email: support@nohuu90.bet
• Live Chat: Góc dưới bên phải màn hình sau khi đăng nhập.
• Thời gian phản hồi: Dưới 5 phút qua Live Chat; dưới 24 giờ qua email đối với yêu cầu bảo mật dữ liệu.

Đối với yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]" để được xử lý ưu tiên.